 |
 |
| Обзоры и анализ рынка труда Кадровый менеджмент Обучение персонала Мотивация персонала Подбор персонала |
|
|
Повышение ценностей управления через обучениеОднажды мне пришлось работать на компанию, которая, казалось, представляла собой воплощение идеала. В сущности, в ней было все, что, по мнению авторитетов в области управления, должно быть присуще «совершенной» организации. Преданные сотрудники, менеджмент, заботящийся о персонале (и знающий свое дело!), и лояльные клиенты. В этой организации был даже отдел маркетинга, проверяющий новые рекламные схемы и схемы продвижения на сотрудниках перед представлением их общественности! Корпоративными цветами были синий и золотой. И говорили, что при необходимости сотрудники готовы отдать жизнь за компанию, после чего их кровь вольется в корпоративные цвета!Хотя я и пребывал в полном восторге от работы там (и, как и все остальные, тоже был готов пролить свою кровь), я считал, что безмятежная обстановка была чистой случайностью и мне так повезло, лишь благодаря моей удаче. Теперь, оглядываясь на прошлое, я могу понять логику столь успешной работы этой организации: все дело в прочной основе, на которой была построена эта идиллическая структура. Этой основой были корпоративные ценности. Однако они не упоминались открыто. Не писались они и на каких-либо медных дощечках. Но при этом они были очевидны. Как этой организации удалось обеспечить условия, в которых «все пели с одной партитуры»? Ответ заключается в природе и масштабе обучения, которое прошел весь персонал, организованного и поддерживаемого исполнительным директором. Например, каждый сотрудник, поступающий на работу в компанию, посещал двухнедельный вводный курс, прежде чем приступить к исполнению своих обязанностей. Это касалось и старших менеджеров, которые могли управлять некоторыми из сотрудников, обучаемых вместе с ними. Другие статьи по теме: - Как не переборщить с обучением сотрудников- На гребне волны: 6 тенденций в мире обучения и развития - Обучение сотрудников повышает стоимость фирмы - Управление корпоративными знаниями - Увольнение по собственному желанию - неожиданный эффект тренинга |